Suporte

Em vigor desde 13/11/2026

Ajuda para usar o Life no site e no iPhone.

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O Life está em fase de pré-lançamento. O canal de contato será publicado aqui antes do lançamento.

A saúde não aparece no Life

• Abra o app e toque em Saúde > Sincronizar agora.
• Confira as permissões em Ajustes > Saúde > Acesso a Dados e Dispositivos > Life. Cada tipo de dado precisa estar ligado.
• Para sincronizar com o app fechado, mantenha ligada a Atualização em 2º Plano e não force o encerramento do app.
• Com o iPhone bloqueado, o sistema não libera os dados de saúde. O envio acontece depois que você o desbloqueia.

O tempo de tela está atrasado

O tempo de uso do iPhone chega ao Life por um Mac, e só depois que o dia termina. O dia anterior costuma aparecer entre o fim da manhã e o começo da tarde.

Como conectar um assistente de IA

No site, abra Configurar > Assistentes de IA, copie o endereço do servidor e adicione-o como conector no seu assistente. Ele abre o Life para você entrar e autorizar. O acesso é somente leitura, a menos que você permita alterações, e pode ser revogado na mesma página.

Como excluir minha conta

No app, em Conta > Excluir minha conta. No site, em https://life.integrattor.com.br/delete-account. A exclusão apaga o usuário e todos os dados, e não pode ser desfeita.

Privacidade

Veja a Política de Privacidade e os Termos de Uso.